Wholesale VoIP - España

La semana pasada saltaba la noticia de que " La CNMC incoa un expediente sancionador a Jazztel por irregularidades en materia de numeración ". La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), el regulador español de telecomunicaciones, ha abierto este expediente sancionador debido a que  Jazztel  (ahora ya integrado en  Orange Espagne )  permitió  presuntamente un uso irregular de  su  numeración a otro operador más pequeño al que había  revendido esa numeración telefónica . ¿Y no se puede revender numeración en España? No, no se puede revender numeración, en absoluto. Aunque muchos operadores pequeños compran numeración a otros, ese mercado secundario de numeración, sin control del regulador, es a todas luces  ilegal  ya que no se atiene a la regulación del sector en España. ¿Qué salida les queda a los pequeños operadores que están comprando numeración de forma irregular a otros para dar servicio a s...

ALISYS  is probably the most reputable vendor of  cloud contact center and customer experience  services in Spain. Alisys has been providing these services to large national and multinational corporations, public bodies, and telecom operators since 1999. Alisys Cloud CX  is a Web tool that allows the use of  WhatsApp ,  Telegram , WeChat ,  Twitter  and  Facebook  in an integrated manner in Customer Care. Flexibility with setting channels Alisys Cloud CX  enables the activation of communication channels through WhatsApp, Telegram, WeChat, Twitter or Facebook from a single management platform. It minimises compliance costs and is easily integrated into the existing Contact Center and CRM / ERP infrastructure. Consistency in customer relations The combination of customer database and historical multichannel converts into a coherent and continuous process. Capacity to adapt to demand Unifie...

Cuando un nuevo inversor o empresario del sector telecom se plantea lanzar un nuevo OMV/MVNO, su primera duda es escoger el modelo de negocio y tecnológico: Full MVNO  (OMV Completo) Service Provider MVNO  (OMV Prestador de Servicio) Branded Reseller  (Revendedor) Evidentemente cada modelo de MVNO tiene sus ventajas e inconvenientes. Hace poco más de un año detallé en otro Post (" Los OMV, las marcas, los revendedores y la regulación de la telefonia movil en España ") las distintas figuras que siguen los operadores móviles existentes en España. Una primera recomendación simplista para cualquier nuevo inversor podría ser la siguiente: Si no esperas superar los  20.000 clientes en un plazo de 24 meses  o solo quieres preocuparte de la parte comercial (no de la tecnológica ni regulatoria), empieza siendo un "Branded Reseller" de un "Full MVNO". Si crees que puedes superar los  80.000 clientes  en ese mismo plazo o quieres ...

According to ARCEP (French telecom regulator), in 2014 mobile market key figures in France has been: Total Revenue : 14,000 Million euros (including: 960 Million euros of internacional traffic and 1,100 Million euros of SMS/MMS). Voice traffic : 147,000 Million minutes (17% to fixed lines, 36% to the same mobile network, 41% to other mobile network, 4% to international). Mobile subscribers : 57 Million (Postpaid) and 14.5 Million (Prepaid) Active Data users : 43 Millions (3G) and 11 Million (4G) Dedicated Data Cards : 3.7 Million Dedicated M2M Cards : 8.2 Million Amount of  numbers ported  during 2014: 5.5 Million Average Revenue Per User ( ARPU ): 16 Euro If we take into account only MVNO market, as of February 2015 there were 40 MVNO's in France. Here it is a list of these MVNOs including the Mobile Network Operator (MNO) that is hosting this MVNO, and its website: MVNO (Host MNO) Website Afone Mobile (SF...